Preguntas frecuentes
1. ¿Cómo puedo pagarle al repartidor cuando llegue mi pedido?
Aceptamos efectivo, pago por QR y transferencia bancaria en el momento en que recibes tu paquete. Si prefieres
pagar en efectivo, te sugerimos tener el monto exacto para agilizar la entrega.
2. ¿Tengo que pagar algo por adelantado antes del envío?
No. El cobro es 100% contraentrega. Pagas la totalidad de tu compra (producto + envío) recién cuando el paquete está en tus manos.
3. ¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, llegamos a todo el Paraguay. Para Asunción y Gran Asunción entregamos con delivery propio o motomensajería. Para el interior del país, enviamos a través de empresas de transporte/encomiendas de confianza (con entrega a domicilio o retiro en puerta de la agencia).
4. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
- Asunción y Gran Asunción: Entre 24 a 48 horas hábiles.
- Interior del País: Entre 48 a 72 horas hábiles (según la localidad).
5. ¿Qué pasa si el producto llega dañado o no es lo que pedí?
No te preocupes. Si el producto llega dañado o es incorrecto, contáctanos dentro de las primeras 48 horas y te ayudamos con un cambio o reembolso.